Notre politique RSE
Des méthodes optimisées pour la protection de l’environnement.
Le mot de la direction
Le programme horizon
Forts de nos réalisations passées et de notre engagement pour une croissance responsable, notre démarche RSE « HORIZON » concrétise notre détermination à forger un avenir durable.
Inspiré par notre devise « Rapprocher nos horizons », ce programme ambitieux, élaboré avec nos équipes, définit une stratégie claire et des objectifs tangibles pour 2027 en matière d’ESG. Il reflète notre engagement à déployer des solutions innovantes pour connecter les personnes et les entreprises de manière responsable, tout en minimisant notre impact environnemental.
Dans une démarche d’amélioration continue, nous sommes enthousiastes à l’idée de mettre en œuvre toutes les actions de notre feuille de route HORIZON 2027, pour construire un avenir plus responsable et toujours fidèle à nos valeurs
La charte des valeurs
Le groupe Amelia s’est développé autour de 6 valeurs fortes ancrées dans son ADN. En tant que transporteur aérien, la sécurité des passagers et de nos collaborateurs est la priorité n°1. Amelia est également reconnue pour la qualité de son offre et de ses services, intégrant maintenant la performance environnementale.
Sécurité des vols
C’est la priorité n°1 de tous chez Amelia.
Aucun compromis et un engagement complet, dans tous nos métiers.
Esprit pionnier
Nous osons, explorons et sommes forces d’innovation dans nos métiers.
Nos équipes s’investissent dans des projets qui deviennent réalité.
Qualité
Nous visons l’excellence opérationnelle.
La meilleure régularité et la meilleure ponctualité au service de nos clients.
Esprit d'équipe
Attentifs à nos équipes, soucieux des équilibres et de la santé de tous, nous savons que l’engagement de tous est au cœur de notre raison d’être.
Agilité et flexibilité
La résilience est dans notre ADN.
Dans un contexte changeant, nous évoluons sans cesse afin de fournir les meilleurs services à nos clients.
Croissance durable
Notre croissance se construit en bonne intelligence avec nos parties prenantes, en intégrant des exigences nouvelles sur des marchés spécifiques.
Chiffres clés
En 2024, le groupe Amelia représente :
passagers
vols
destinations
employés
Le programme
HORIZON
Le programme HORIZON incarne la Responsabilité Sociétale d’Entreprise d’Amelia, piloté au niveau du groupe et mis en œuvre par toutes ses filiales.
Il s’articule autour de trois axes fondamentaux : un développement durable (Environnement), un développement collectif (Social), et un développement responsable (Gouvernance).
C’est sur cette vision que s’appuie notre feuille de route HORIZON2027, présentant nos objectifs et les actions concrètes pour les atteindre.
Développement durable - Environnement
Objectifs 2027
Réduction de 40% des émissions de CO2 par siège-kilomètre par rapport à 2019.
Baisse de 25% de la consommation d’énergie (gaz et électricité) par employé par rapport à 2019.
Nos actions
Environnement – un développement durable
Amelia met en œuvre une série d’actions concrètes pour réduire son empreinte environnementale, notamment par l’évolution de sa flotte avec des appareils plus économes, l’optimisation des opérations aériennes et au sol, l’expérimentation de procédures de roulage plus efficaces, et l’intégration progressive de carburants d’aviation durables. Le groupe soutient également l’innovation pour préparer l’avenir du transport aérien avec des solutions pionnières permettant de limiter son impact.
Réduction de notre empreinte environnementale
Une flotte en constante évolution : Le renouvellement de notre flotte est un pilier de notre stratégie de réduction d’impact. En 2024, Amelia a intégré 3 Airbus A320 supplémentaires, doublant la flotte sur ce type de machines. Ces ajouts ont permis d’améliorer significativement la performance des opérations avec des appareils moins consommateurs de carburant par rapport au nombre de sièges. Dans la même logique, l’introduction progressive de l’Embraer 190 à partir de l’été 2025 permettra une réduction de 25% de la consommation de carburant par siège-kilomètre par rapport à l’ERJ145, tout en visant le marché du charter et de l’affrètement.
Traînées de condensation : Les traînées de condensation générées par les avions constituent une partie significative de la contribution des opérations au réchauffement climatique : 20% pour Amelia. En partenariat avec Thales, Amelia a ajusté les itinéraires de vols pour réduire jusqu’à 70% l’impact climatique des traînées de condensation. Depuis le début de la collaboration avec Thales en 2022, Amelia a successivement mis en place des essais d’évitement de ces phénomènes à partir de mi-2024, jusqu’à déployer ces pratiques à large échelle depuis le printemps 2025. Cette initiative pionnière doit permettre une réduction considérable de l’impact environnemental de ses opérations.
Opérations aériennes : Chez Amelia, l’optimisation continue de nos opérations aériennes est au cœur de notre métier, afin de garantir performance et respect de l’environnement. En 2024, nous avons significativement réduit notre consommation de carburant et les émissions associées grâce à l’ajustement des vitesses de vol et des trajectoires, aboutissant à une diminution allant jusqu’à 6 % selon les vols. Notre Centre de Contrôle des Opérations et nos équipages sont activement sensibilisés à l’impact des trajectoires et privilégient les routes les plus directes. L’année 2024 a également été marquée par le lancement du projet DECOR (Démonstrateur d’opérations ÉCO-Responsables), en collaboration avec des partenaires clés comme Thales et la DGAC. Ce projet vise à améliorer la communication entre le contrôle aérien et les compagnies pour une réduction accrue de l’impact environnemental de nos vols, y compris les effets non-CO2.
Opérations sol et maintenance : Les opérations au sol, en escale et en maintenance, font également l’objet d’une attention constante : nettoyage régulier des moteurs et avions pour limiter la consommation (technologie ECOPower), tri sélectif des déchets, optimisation de l’éclairage et du chauffage dans les locaux.
Amelia collabore également avec des partenaires, notamment le groupe ADP et Dassault Falcon Services sur l’aéroport de Paris – Le Bourget, afin de favoriser l’utilisation d’équipements électriques zéro-émission. En 2023, les équipes ont ainsi validé la possibilité de traiter un avion au sol avec des équipements uniquement électriques.
Amelia a également expérimenté des procédures de tractage étendu avec des tracteurs à faibles émissions ou électriques pour réduire la consommation et les nuisances sonores (gain de carburant estimé à 40%) lors des phases de roulage, qui présentent en moyenne 10% de la consommation de carburant sur un vol.
Carburant d’Aviation Durable (CAD) : En matière de Carburant d’Aviation Durable (CAD), Amelia intègre activement cette solution dans sa stratégie de réduction des émissions. Le CAD est un carburant produit à partir de matières premières renouvelables (comme les huiles usagées ou les biomasses), ce qui permet une réduction significative des émissions de CO2 par rapport au kérosène fossile, tout en étant compatible avec les infrastructures et les avions existants, jusqu’à -90% sur le cycle de vie du carburant.
En 2024, le CAD a représenté 3,6 % de la consommation totale de carburant du groupe, ce qui a permis d’éviter l’émission de l’équivalent de 802 tonnes de CO2 grâce à son utilisation, notamment à l’aéroport d’Amsterdam. Cet engagement illustre la volonté d’Amelia de s’appuyer sur des alternatives moins carbonées.
Depuis 2024, Amelia propose également à tous ces clients charters de bénéficier d’offre SAF compatibles avec les opérations réalisées via un mécanisme de Book & Claim, ou bien via des livraisons physiques de SAF lorsque cela est possible.
Optimisation de nos infrastructures et consommations énergétiques : Conscients de l’importance de nos opérations au sol, nous nous engageons à réduire notre consommation d’énergie dans nos bâtiments. Des initiatives sont déjà en cours pour optimiser les postes les plus énergivores et nous prévoyons l’intégration d’électricité d’origine renouvelable dans nos contrats futurs, ainsi qu’un suivi régulier de nos consommations par site. Notre objectif est clair : une baisse de 25% de la consommation d’énergie par employé d’ici 2027 par rapport à 2019.
Préparation de l’avenir
Chez Amelia, notre engagement pour un transport aérien durable se traduit par une démarche proactive et ambitieuse dans la préparation de l’avenir. Nous investissons activement dans l’innovation et collaborons avec l’ensemble de l’écosystème pour développer et introduire les solutions de demain.
Soutien à l’innovation de rupture : Nous sommes des acteurs engagés dans la transition énergétique du secteur aérien. Nous explorons et soutenons le développement de solutions ultra-efficientes, qu’elles soient hybrides, électriques ou à hydrogène, pour répondre aux besoins futurs du marché. En tant que membre fondateur de l’AZEA (Alliance Européenne pour l’Aviation Zéro-Émission) et membre du comité de conseil pour la gamme Energia d’Embraer, nous contribuons activement à la définition des évolutions nécessaires pour l’introduction de ces technologies.
Partenariats stratégiques pour des solutions concrètes : Amelia collabore avec des acteurs majeurs de l’industrie pour faire avancer la recherche et le développement. Nous sommes notamment partenaires du programme ALRIGH2T, sélectionné par la Commission Européenne dans le cadre d’Horizon Europe. Ce programme vise à étudier et tester l’intégration de solutions alimentées par hydrogène pour les équipements d’assistance au sol dans nos aéroports, en collaboration avec le groupe ADP, Groupe Europe Handling et INERIS.
Membre fondateur de l’AZEA (Alliance Européenne pour l’Aviation Zéro-Émission) et membre du comité de conseil pour la gamme Energia d’Embraer.
Développement collectif - Social
Objectifs 2027
Augmenter la régularité des opérations de +0,5 point par rapport à 2024.
Atteindre une durée moyenne de formation de 4 heures par employé et par an.
Nos actions
Social – un développement collectif
Sur le volet social, Amelia s’engage pour ses équipes en favorisant l’intégration de nouveaux collaborateurs, en dispensant des formations et en œuvrant pour la qualité de vie au travail. Le groupe maintient une performance opérationnelle élevée, étend sa présence internationale en répondant à des besoins spécifiques comme les évacuations sanitaires. Le groupe travaille activement à l’égalité professionnelle hommes-femmes, tout en valorisant des initiatives de mécénat et associatives.
Nos équipes
Nos équipes, véritable cœur de notre entreprise, sont composées d’hommes et de femmes passionnés, dont la mobilisation et la cohésion sont essentielles à la réussite de chaque mission. A fin décembre 2024, le groupe employait 389 collaborateurs répartis en 4 branches principales.
L’année 2024 a vu l’intégration de 126 nouveaux collaborateurs, soit plus de 30% d’augmentation par rapport à 2023, en soutien à la croissance des activités du groupe. Ce développement s’est accompagné de centaines d’heures de formations réglementaires dispensées et d’accueil d’apprentis.
Le groupe bénéficie également d’une pyramide des âges naturellement équilibrée au fil des années. Cela permet une balance idéale entre expertise, innovation et transmission des compétences.
Index égalité hommes / femmes
Le score d’AMELIA / REGOURD AVIATION pour 2024 s’élève à 89 points sur 100. Ce score, très nettement supérieur au seuil de 75 points requis par la loi et sensiblement plus élevé que le score moyen des entreprises en France, reflète les valeurs de la compagnie et l’engagement de ses équipes pour porter le principe d’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.
Un accord sur l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes pour la période 2025-2028 a été signé en 2024 afin de poursuivre les actions du groupe sur ce domaine.
Amelia travaille à favoriser l’accès des femmes à tous les métiers, en particulier les postes de pilotes (4% de femmes pilotes chez Amelia, contre 7% pour la moyenne nationale).
Notre performance opérationnelle
L’engagement d’Amelia envers une haute performance opérationnelle se manifeste par un taux de régularité de 97% en 2024, une performance significative compte tenu de la complexité de nos opérations sur des marchés de niche souvent difficiles d’accès. Cette fiabilité est un pilier de notre responsabilité envers nos clients, assurant la continuité de leurs déplacements et une gestion efficiente de nos ressources. Animés par une logique d’amélioration continue, nous nous sommes fixés un objectif ambitieux de +0,5 point de performance de régularité d’ici 2027, en optimisant nos processus opérationnels et la formation continue de nos équipes. Notre priorité absolue en matière de sécurité opérationnelle globale est également reflétée par notre certification IOSA, garantissant les meilleurs standards internationaux pour l’ensemble de nos activités aériennes.
Afin d’atteindre ses objectifs de régularité et de flexibilité, et de soutenir son déploiement futur, le développement stratégique de sa capacité de maintenance en interne, sous agrément Part 145, est une priorité pour Amelia. Actuellement, la maintenance en hangar est exclusivement réalisée par nos équipes pour les flottes Embraer et Learjet. L’agrandissement de nos locaux à Rodez prévu en 2025, augmentera significativement notre capacité pour les avions Embraer, garantissant une disponibilité optimale de cette flotte. Enfin, le développement d’une capacité de maintenance en hangar dédiée aux Airbus sera crucial pour accompagner l’expansion continue du groupe
Notre engagement au niveau national et international
Amelia s’engage également activement auprès des communautés, démontrant sa flexibilité et sa capacité à répondre à des besoins cruciaux. Depuis 2020, notre présence à Mayotte pour les évacuations sanitaires illustre notre réactivité, en assurant des transferts vitaux de patients et en jouant un rôle essentiel après des événements comme la tempête Chido. En Slovénie, notre filiale Aero4M assure depuis l’été 2024 la maintenance de la flotte de lutte contre les incendies du pays, garantissant une intervention rapide en cas d’urgence et soulignant notre contribution à la protection civile. De plus, notre implication dans des liaisons régionales, éventuellement en délégation de service public, comme entre 2020 et 2024, connectant des régions comme Rodez et Brive à Orly, témoigne de notre ancrage territorial et de notre contribution au dynamisme local
Mécénat / Associatif
Bien qu’Amelia soit une entreprise en pleine croissance, notre engagement sociétal se traduit également, en toute humilité, par un soutien ponctuel à des initiatives qui résonnent avec nos valeurs. En 2024, nous avons eu le privilège de soutenir Annouck Curzillat, para-triathlète française, via un « Pacte de Performance » avec la Fondation du Sport Français, reconnaissant ainsi les qualités de détermination et d’esprit d’équipe que nous partageons. De plus, nos collaborateurs se sont mobilisés, par exemple lors de l’AéroRun, pour des causes telles qu’Aviation Sans Frontières. Ces actions, bien que ciblées, reflètent notre souhait de contribuer modestement mais concrètement au dynamisme local et à l’esprit d’entraide, conscients que chaque geste compte dans la construction d’un avenir plus solidaire.
Développement responsable - Gouvernance
Objectifs 2027
Publication annuelle du rapport de durabilité.
100% des employés sensibilisés aux risques liés à la corruption et à la cybersécurité.
Nos actions
Gouvernance – un développement responsable
Pour accompagner sa croissance, Amelia, adapte sa gouvernance pour garantir une structure plus transparente et responsable. Cela se traduit par un plan d’affaires quinquennal et une attention accrue aux contrats à long terme, tout en renforçant la coordination entre Regourd Aviation et ses filiales grâce à des pratiques harmonisées et des outils informatiques communs. La gouvernance d’Amelia s’enrichit des années d’expérience et des projets portés par chacun de ses collaborateurs, favorisant rapidité, éthique et engagement.
L’ESG, partie intégrante de notre Stratégie
L’intégration proactive des critères ESG (Environnement, Social, Gouvernance) est au cœur de la stratégie d’Amelia. Une analyse de double matérialité a permis de définir les priorités de notre feuille de route HORIZON2027, soulignant l’importance cruciale de la transition environnementale et de l’éthique des affaires. La sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont des priorités absolues, garants de la qualité de notre service et de notre réputation.
Engagement Sectoriel et Achats Responsables
Amelia est activement impliquée au sein d’instances professionnelles telles que l’IATA (soutenant l’initiative Fly Net Zero pour une neutralité carbone d’ici 2050) et l’ERA, contribuant ainsi aux discussions et évolutions de l’industrie du transport aérien régional et international.
Notre engagement inclut une Charte des relations fournisseurs et achats responsables, engageant nos partenaires à partager nos valeurs en matière de droits humains, d’éthique, et de respect de l’environnement.
Éthique, Cybersécurité et Prochaines Étapes
Notre Code de Conduite, qui va au-delà des obligations légales, promeut l’éthique et la responsabilité auprès de tous nos employés et partenaires. Dans ce cadre, une sensibilisation accrue est menée concernant principalement les risques de corruption et les risques de cybersécurité. L’objectif est de garantir que l’ensemble de nos collaborateurs et partenaires soient pleinement conscients de ces enjeux cruciaux pour un développement sûr, responsable et transparent.